21535-Analista Backoffice

Hitss Brasil · campinas, são paulo, Brazil

Location
campinas
Job Type
Full-time
Posted
June 05, 2026

Job Description

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar contratos de telecom, garantindo a correta interpretação das informações e requisitos;
  • Interagir com o cliente interno (área comercial) para alinhamento e conclusão das atividades;
  • Manusear planilhas e realizar cadastro de informações nos sistemas corporativos;
  • Realizar o tratamento da fila de circuitos da EBT, efetuando levantamento de informações para configuração, acompanhamento e solução de pendências;
  • Encaminhar solicitações para as próximas etapas do processo, conforme fluxo definido;
  • Interpretar os pedidos da área comercial e realizar o tratamento adequado com base nos processos estabelecidos, garantindo a entrega dentro do SLA;
  • Buscar de forma autônoma as informações necessárias para a solução de problemas e continuidade das atividades.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários

  • Ensino superior cursando;

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