2nd-Level-Support (m/w/d)

DIS AG · Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany

Location
Pforzheim
Job Type
Vollzeit
Posted
May 29, 2026

Job Description

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?


Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?


Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung.

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • ... und vieles mehr!

    Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level S...
  • Ready to Apply?

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