Job Description
Votre mission
Au sein de l’entreprise, vous aurez pour mission :
• Assurer la saisie et le suivi complet des commandes clients, de la demande initiale jusqu’à la livraison.• Vérifier la conformité des informations clients et des spécifications techniques liées aux produits.• Coordonner les échanges avec la production, la logistique et le service commercial pour garantir le respect des délais.• Gérer les demandes de devis, actualiser les tarifs et préparer les propositions commerciales.• Traiter les éventuels litiges (quantité, délai, transport) en assurant un suivi clair et structuré.• Mettre à jour les données dans l’ERP et garantir la fiabilité des informations enregistrées.• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie et participer à l’amélioration des processus administratifs.• Entretenir une relation client fluide et professionnelle afin de répondre aux de...