Agente De Soporte

CEMEX, empresa líder en construcción de materiales, solicita por contrato de 5 meses:**AGENTE DE SOPORTE****Actividades**:- Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento- Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras- Trabajar con equipo interdisciplinarios- Analizar y evaluar las necesidades de los usuarios para implementar mejoras- Monitorear el rendimiento del sistema**Conocimiento y experiência**:- Licenciatura en Sitemas, Ingeniería Industrial o afín- Paquetería Office (Excel intermedio)- SQL (deseable)- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico- Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente**Ofrecemos**:- Sueldo: $31,000 brutos + prestaciones de ley + $400 vales de despensa + seguro de gastos médicos mayores + seguro de vida- Horario: Lunes a Jueves de 8am a 6pm / Viernes cortos 8am a 2pm- Zona Centro MonterreyTipo de puesto: Por temporadaDuración del contrato: 5 mesesSueldo: $31,****** al mesHorario:- Lunes a vierne...