AI Services Manager - ITIL‑Driven, Flexible Hours

AI‑palvelupäällikkö

Patria on kansainvälinen puolustusteollisuus- ja teknologiayhtiö, jolla on yli 100 vuoden kokemus alalta. Patria toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Latvialla, Belgiassa, Alankomaissa, Saksassa, Puolassa, Slovakiassa ja Japanissa. Työskentelet Tampereen toimipisteessämme, jossa keskitymme AI‑palvelujen kehittämiseen ja tukeen kaikille Patrian liiketoimintayksiköille.

Tehtävä

• Määrittelet ja kehität toimintamalleja, vastuita ja käytäntöjä.
• Vastaat palvelun suorituskyvystä, laadusta ja käytettävyydestä sekä niiden seurannasta ja parantamisesta.
• Teet tiivistä yhteistyötä liiketoiminnantilanteiden kanssa ja varmistat, että niiden tarpeet huomioidaan ja sovitetaan yhteen.
• Ohjaat palvelun toimittamista IT‑palvelunhallinnan prosessien mukaisesti.

Vaatimukset

• Soveltuva korkeakoulututkinto.
• Vahvaa IT‑palvelunhallinnan osaamista ja kokemusta palveluiden operatiivis...