ANALISTA CRM PLENO

Responsável por transformar dados em inteligência comercial, apoiando equipes de vendas, Marketing e equipe de Compras na tomada de decisões.

Atuando de forma estratégica, gerando alertas, identificando riscos e oportunidades, segmentando carteiras e propondo ações para impulsionar crescimento de clientes, categorias e canais.

Atividades-chave

• Estruturar e analisar dados de vendas, clientes, categorias e canais, assegurando a integridade e acuracidade das informações;
• Criar e estruturar processos que melhorem o uso e a qualidade dos dados;
• Assegurar o emprego de IA para otimização dos processos de análise e distribuição das informações;
• Segmentar a carteira de clientes (padarias, sorveterias, bares, restaurantes etc.), identificando o mix ideal para cada perfil;
• Mapear os principais clientes por representante e identificar clientes com potencial de crescimento (classificação por potencial de compra);