Analista de atendimento ao cliente pleno suporte funcional

Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital

Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado! Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH e DP a se concentrarem no que realmente importa: o Capital Humano.

  Sobre a Vaga:

Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Suporte Funcional (Pleno) para atuar diretamente com clientes da nossa plataforma de controle de ponto, oferecendo um atendimento didático, consultivo e orientado à melhor utilização do sistema.

Esta posição tem foco funcional, envolvendo orientação sobre regras, processos, parametrizações e boas práticas de uso da plataforma. O objetivo é garantir que o cliente compreenda, utilize corretamente e extraia o máximo valor da ferramenta no dia a dia.

É uma vaga ideal para ...