Analista de E-commerce e Canais Digitais SR

Descrição da vaga

O que a área faz na Porto?

Nossa área é responsável por impulsionar o crescimento dos negócios por meio dos canais digitais. Atuamos na geração de demanda e aquisição de clientes, conectando performance, experiência do cliente e tecnologia para garantir resultados sustentáveis.

Atuação Presencial 4x1

Local de trabalho: Campos Elíseos. Segunda à sexta-feira

Responsabilidades e atribuições

• Pilotagem de Experiências: Gerenciar e otimizar as etapas do funil de vendas do ecommerce, nas mais diversas etapas da jornada.
• Estratégia de Cross-sell: Desenvolver e testar hipóteses de ofertas cruzadas inteligentes, garantindo que o cliente encontre o produto certo no momento certo da jornada.
• Otimização de Conversão (CRO): Analisar o comportamento do usuário (hotmaps, GA4, testes A/B) para identificar fricções e propor melhorias que aumentem a taxa de conversão.
• Gestão de Stakehol...