Analista de Service Desk

## Analista de Service DeskApplylocations: BRA - ES - VITORIAtime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: **Job Description:**A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.**Funções Essenciais do Cargo:*** Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;* Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);* Atuação com suporte para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;* Habilidade para analisar e priorizar ocor...