ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE

Grupo Financiero Banorte · monterrey, nuevo león, Mexico

Location
monterrey
Job Type
Full-time
Posted
July 14, 2026

Job Description

Analista Transformación Experiencia del Cliente
(Monterrey, Nuevo Leon)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Objetivo del puesto: Garantizar la calidad, funcionalidad y experiencia de los desarrollos tecnológicos mediante la ejecución de pruebas integrales de punta a punta incluyendo procesos formales de aceptación de usuario (UAT) en ambientes previos a producción. La persona en este rol será responsable de validar que las soluciones cumplan con los requerimientos funcionales, operativos y de usabilidad, ejecutando procesos de certificación exhaustivos y colaborando estrechamente con equipos de negocio, tecnología y experiencia de usuario.

Responsabilidades

  • Participar en sesiones de levantamiento y definición de requerimientos, comprendiendo el alcance funcional y las necesidades d...

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