Job Description
En **SAKTESI**, creemos que la relación con nuestros clientes no termina después de la venta: ahí es donde realmente comienza nuestro trabajo.
Buscamos un **Asesor soporte técnico**que no solo brinde soporte y asesoría, sino que también identifique oportunidades para ayudar a nuestros clientes a fortalecer sus operaciones con nuestras soluciones tecnológicas.
Si tienes habilidades analíticas, te apasiona la atención al cliente y te motiva ofrecer soluciones estratégicas que optimicen los procesos de las empresas, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo innovador y dinámico.
**Responsabilidades clave**
- Ser el **primer punto de contacto** con nuestros clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- **Analizar el uso de las soluciones contratadas** por el cliente y detectar áreas de mejora o expansión.
- **Proponer y recomendar nuevas soluciones** que optimicen la operación del cliente.
- Gestionar **solicitudes, incidencias y requeri...