Assistant clientèle institutionnelle (H/F) 80%-100%

Sous la supervision directe de la responsable du service clientèle institutionnelle, vous jouerez un rôle central dans l’assistance administrative et la coordination interne. Vous serez un véritable appui dans le suivi des dossiers, la préparation des réunions et la qualité de service rendue aux clients institutionnels.

Missions principales

Assister la responsable du service:

• Assurer diverses tâches administratives courantes sous sa supervision
• Gérer son agenda : planification de réunions, prise de rendez‑vous, priorisation et suivi

Gérer les tâches administratives du service:

• Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et les indicateurs de performance
• Créer et maintenir des modèles de documents (présentations, rapports, etc.)

Support à la clientèle institutionnelle:

• Préparer les dossiers en amont des réunions, rédiger les comptes rendus
• Mettre en form...