Job Description
Vos missions
Au sein du Crématorium de Bron, vous aurez pour missions principales :
- Prévoir, organiser, mettre en oeuvre et contrôler les prestations de services funéraires en assurant une qualité irréprochable de service, en respectant la réglementation et les procédures en vigueur, en garantissant une tenue rigoureuse des dossiers administratifs
- Conseiller et accompagner les familles et les opérateurs funéraires reçus au crématorium et dispenser au public qui en fait la demande les informations utiles relatives aux prestations offertes,
- Participer au suivi et développement commercial de la Société,
- Participer à la démarche qualité pour l'amélioration des prestations offertes,
Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?
Vous disposez du diplôme de Maître de Cérémonie et avez une première expérience
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre organisation et votre sens de ...