Assistente Administrativo

Assistente Administrativo na área de agendamento de ordens de serviço.Realizar o planejamento, agendamento e acompanhamento das ordens de serviço de instalação, manutenção, suporte técnico e retirada de equipamentos, assegurando a otimização das rotas, a produtividade das equipes técnicas e o cumprimento dos prazos de atendimento, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.Principais responsabilidadesReceber, analisar e programar ordens de serviço para as equipes técnicas.Realizar o agendamento de instalações, manutenções, mudanças de endereço, retiradas de equipamentos e demais atendimentos técnicos.Organizar a distribuição das ordens de serviço conforme disponibilidade das equipes, localização geográfica, prioridade e SLA.Manter contato com clientes para confirmação, reagendamento ou atualização dos atendimentos.Acompanhar a execução das ordens de serviço, realizando os ajustes necessários na programação.Monitorar o cumprimento dos prazos e dos indicadores...