Assistente de Cs (Customer Success)

O Assistente de Customer Success é um profissional dedicado a garantir a satisfação e o sucesso dos clientes com os serviços. Suas principais responsabilidades incluem acompanhar o onboarding dos clientes, fornecer suporte proativo, resolver problemas, e identificar oportunidades de melhorias para maximizar a experiência do cliente e promover a fidelidade à marca.
**VAGA PRESENCIAL, EM CAMPINAS!**
Na INDECX, pensamos que as oportunidades devem ser para todos! Queremos que você se sinta bem onde estiver e possa expressar a melhor versão de si mesmo. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, seja na identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual, origem ou condição física. Nosso ambiente é inclusivo e acolhedor, onde todos não são apenas bem-vindos, mas essenciais.
Juntos, construímos a INDECX com a força da pluralidade e a colaboração de cada indivíduo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Adaptar e converter arquivos enviados pelos clientes de acordo com o...