Assistente de Customer Service

Robert Half · Londrina, State of Paraná, Brazil

Location

Londrina

Job Type

Temp

Posted

June 05, 2026

Job Description

A Empresa
Multinacional.
Descrição da vaga
Realizar o atendimento da carteira de clientes, acompanhando pedidos e garantindo o fluxo até o faturamento;
Atuar como interface entre clientes e time comercial, assegurando alinhamento de informações;
Gerenciar solicitações de devolução de produtos, garantindo conformidade com a política de logística reversa;
Analisar e solucionar problemas relacionados a pedidos e pós-venda;
Manter contato frequente com clientes e áreas internas (especialmente vendas);
Acompanhar indicadores da área e elaborar controles e relatórios em Excel;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e logística.
Perfil desejado
Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência prévia em Customer Service, atendimento ao cliente ou logística reversa ;
Bom domínio do Pacote Office, especialmente Excel;
Perfil proativo,...
        

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