Atencion al cliente (Help Desk)

Actividades:

1. Recepción de llamadas de clientes en Estados Unidos y Colombia
2. Registro y seguimiento de llamadas
3. Asesoría al cliente del manejo de la aplicación
4. Administración de incidencias
5. Canalización de incidencias
6. Documentación
7. Apoyo al área de Calidad

Sexo indistinto.

Habilidades:
Ser proactivo, amable, responsable, buena dicción, saber deletrear bien, capacidad de análisis y saber trabajar bajo presión.

IMPORTANTE: Excelente nivel de inglés escrito/hablado

Disponibilidad inmediata.

Área de la posición: Tecnologías de Información

Sueldo: $8,000.00 - $9,500.00

Para postularse a esta vacante, es necesario ser un usuario registrado de la bolsa de trabajo.

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