Back Office Support Agent

Netex Consulting · Fürstenfeldbruck, Bavaria, Germany

Location

Fürstenfeldbruck

Job Type

Full Time

Posted

June 08, 2026

Job Description

Job details
Job Type
Full Time
Open Posts
1
Location
Romania, Serbia, Ukraine, Belarus, Georgia, Moldavia
Details
Der Back Office Support Agent ist verantwortlich für die Verwaltung und Untersuchung von als verloren gemeldeten Bestellungen und Paketen durch interne Teams oder Kunden. Die Rolle beinhaltet die Führung einer klaren Fallübersicht und die effiziente Zusammenarbeit mit den Kurierdiensten zur Lösung dieser Fälle.
Required Skills
Aufmerksamkeit fürs Detail und analytische Fähigkeiten zur Untersuchung von Bestellungen

Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mit internen Teams als auch mit Kunden und externen Partnern

Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Fälle gleichzeitig zu verfolgen

Grundkenntnisse über Liefer- und Logistikprozesse

Fähigkeit, Informationen im System schnell und korrekt zu aktualisieren
Res...
        

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