Becario/a Customer operations (Barcelona)

Responsabilidades

• Gestión del CRM y actualización de datos
• Creación y seguimiento de pedidos
• Gestión de tickets e incidencias de clientes
• Diseño y configuración del motor de reservas para nuevos clientes
• Soporte operativo al equipo de Key Account Managers

Requisitos

• Perfil organizado, proactivo y con ganas de aprender.
• Interés por el sector hotelero, digital o SaaS.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, CRM o similares).
• Imprescindible poder firmar convenio de prácticas.

Ventajas

• Incorporación a un equipo joven y ágil.
• Formación constante y posibilidad de aprender sobre tecnología hotelera y proyectos SaaS.
• Modalidad mixta (presencial + remoto).
• Ayuda al estudio
• Muy buen ambiente de trabajo y posibilidades de incorporación a empresa <...