Conseiller clientèle F/H

Description du poste :

Votre agence Synergie Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, un conseiller clientèle H/F. Le conseiller clientèle (H/F) contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise en étant garant de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes.

Vos principales missions seront les suivantes :
Vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et planifiez les interventions des techniciens et en suivez l'activité. Aussi, vous préparez les avis de passage.
En tant qu'interlocuteur direct, vous effectuez un réel suivi clients (devis, déménagés, impayés) et rédigez les courriers (réponses, résiliations, anomalies).

Description du profil :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en relation clients et notamment à destination...