Consulent Hersteloperatie Toeslagenaffaire

Breng jij als deskundig consulent de menselijke maat terug en bied je gedupeerde gezinnen het perspectief dat zij verdienen?

Over de functie

Het herstellen van vertrouwen begint bij een luisterend oor en een daadkrachtige aanpak. Als Klantmanager Hersteloperatie Toeslagen bij Duo+ ben jij de cruciale schakel voor gedupeerde ouders, partners en kinderen in de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. De impact van de toeslagenaffaire is diep; gezinnen kampen vaak met een stapeling van problemen op het gebied van financiën, wonen, zorg en gezin. Jij bent degene die naast hen gaat staan om rust, overzicht en een nieuw perspectief te creëren in een situatie die voor velen is vastgelopen.

In deze rol (24 uur per week) vertaal je complexe hulpvragen naar een integraal plan van aanpak op de verschillende leefgebieden. Je voert de regie over het herstelproces en zorgt voor maatwerkoplossingen die écht het verschil maken voor de inwoner. Je balanceert hierbij voortdu...