Location
são paulo
Job Type
Full-time
Posted
June 07, 2026
Job Description
Nossas expectativas
- Prestar suporte técnico remoto (troubleshooting) e apresentar soluções dos problemas em produtos de outras marcas para a operação de campo.
- Elaborar projetos e manuais de serviços e de produtos de outras marcas, se responsabilizando pela divulgação e controle da documentação compartilhada no site, portal, biblioteca e MDM.
- Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para o DECA, buscando a melhor maneira de repassar o conhecimento, garantindo o entendimento e absorção do conteúdo por parte dos participantes.
- Aplicar os métodos de engenharia reversa a fim de buscar as melhores alternativas e ajustes de processos/produtos.
- Realizar visitas ao campo para solução de problemas em produtos de outras marcas.
- Projetar, acompanhar e dar suporte na execução de simuladores de outras marcas.
- Elaborar processos de assistência técnica em produtos de outras marcas.
- Realizar auditoria de q...