Location
Lisbon
Job Type
full time
Posted
July 20, 2026
Job Description
Descrizione del ruolo
Per l'ampliamento dei nostri team a Lisbona, selezioniamo Customer Advisor di lingua italiana per diversi progetti internazionali nei settori e-commerce, tecnologia, streaming, viaggi e servizi finanziari. In base al tuo profilo e alle intake disponibili, ti proporremo il progetto più adatto, con date di inizio flessibili nel corso dell'anno.
Le tue responsabilità
- Assistere i clienti italiani tramite telefono, e-mail e chat
- Gestire richieste su ordini, account, prodotti e servizi
- Risolvere le problematiche in modo chiaro, professionale ed empatico
- Documentare le interazioni nei sistemi CRM aziendali
- Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
Requisiti
- Italiano madrelingua o livello C1/C2
- Inglese B2 per la comunicazione interna e la formazione
- Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido per il Portogallo
- Buone capacità com...
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