Customer experience

IMPACT · Auderghem, Auderghem, Belgium

Location
Auderghem
Job Type
Full-time
Posted
May 29, 2026

Job Description

L’Entreprise/>

Cette entreprise belge est spécialisée dans
l’installation et la gestion d’ascenseurs, alliant expertise
technique et service de qualité pour ses
clients.

Le
Poste

Votre poste : 


  • Vous êtes le point de contact central des
    clients francophones et néerlandophones
  • Vous
    êtes moteur dans le traitement rapide et efficace des
    demandes
  • Vous êtes acteur(trice) de la
    planification et du suivi des interventions techniques

  • Vous êtes proactif(ve) dans la gestion des
    urgences
  • Vous êtes garant(e) d’une
    communication claire entre clients et équipes terrain

Le Profil/>

Votre profil : 


  • Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL (oral et
    écrit)
  • Vous êtes orienté(e) service et
    solution
  • Vous êtes organisé(e) et capable de
    gérer plusieurs priorités
  • Vous êtes à l’aise
    avec les outils ...

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