Location
barcelona
Job Type
Full-time
Posted
June 02, 2026
Job Description
Start Date: June/July 2026
Tu es passionné·e par le voyage, motivé·e par la relation client et tu veux évoluer dans un environnement stimulant, jeune et international ? Rejoins l’équipe
Service Client VeryChic
et accompagne nos voyageurs tout au long de leur expérience, de la réservation jusqu’au séjour.
Tes missions
: Accueillir et conseiller nos clients par téléphone et par e-mail. Accompagner les voyageurs dans leur réservation en ligne. Assurer un suivi personnalisé après-vente : Vérifier la bonne réception des réservations auprès de nos partenaires. Prendre en compte les demandes spécifiques des clients. Gérer les modifications ou annulations de séjour. Suivre les aspects administratifs : organisation des activités, transferts, envoi des documents de voyage. Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client fixés par l’entreprise.
Ton profil
: Tu es natif·ve en français. Tu es organisé·e, r...
Tu es passionné·e par le voyage, motivé·e par la relation client et tu veux évoluer dans un environnement stimulant, jeune et international ? Rejoins l’équipe
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Tes missions
: Accueillir et conseiller nos clients par téléphone et par e-mail. Accompagner les voyageurs dans leur réservation en ligne. Assurer un suivi personnalisé après-vente : Vérifier la bonne réception des réservations auprès de nos partenaires. Prendre en compte les demandes spécifiques des clients. Gérer les modifications ou annulations de séjour. Suivre les aspects administratifs : organisation des activités, transferts, envoi des documents de voyage. Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client fixés par l’entreprise.
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