Location
ciudad de méxico
Job Type
Full-time
Posted
June 02, 2026
Job Description
**Acerca del Rol**:
Mantiene contacto directo con diferentes clientes antes y/o después de la venta, a través de teléfono, correo electrónico, chat o mediante otras plataformas de redes sociales. Apoya al equipo de ventas desarrollando y manteniendo relaciones positivas con los clientes (CRM), lo cual puede afectar significativamente los ingresos por servicios y/o productos.
Brinda soporte a los supervisores en casos/tickets del día a día.
Trabaja con varios departamentos para cumplir con las metas de ventas de servicios de mantenimiento.
Colabora con clientes y/o distribuidores para recibir información precisa sobre fallos en el equipo y proporciona informes a la dirección.
El enfoque del trabajo puede estar en pre-venta, post-venta o en ambos.
**Pre-venta**: Responde a las consultas de los clientes para determinar la literatura del producto y los precios apropiados; influye en los cronogramas de producción y envío; recomienda cambios de precios basados en la relació...
Mantiene contacto directo con diferentes clientes antes y/o después de la venta, a través de teléfono, correo electrónico, chat o mediante otras plataformas de redes sociales. Apoya al equipo de ventas desarrollando y manteniendo relaciones positivas con los clientes (CRM), lo cual puede afectar significativamente los ingresos por servicios y/o productos.
Brinda soporte a los supervisores en casos/tickets del día a día.
Trabaja con varios departamentos para cumplir con las metas de ventas de servicios de mantenimiento.
Colabora con clientes y/o distribuidores para recibir información precisa sobre fallos en el equipo y proporciona informes a la dirección.
El enfoque del trabajo puede estar en pre-venta, post-venta o en ambos.
**Pre-venta**: Responde a las consultas de los clientes para determinar la literatura del producto y los precios apropiados; influye en los cronogramas de producción y envío; recomienda cambios de precios basados en la relació...