Customer service & frontoffice medewerker

Jouw service maakt het verschil, van eerste contact tot geslaagd evenement

Over het werk

Voor een toonaangevend verhuurbedrijf in de evenementenbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Jij bent het gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, of het contact nu plaatsvindt aan de balie, telefonisch of via e-mail. Met jouw servicegerichte instelling en positieve uitstraling weet je klanten snel en professioneel verder te helpen.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer beantwoord je vragen over een bestelling of help je een klant met het kiezen van de juiste materialen voor een feest of evenement. Het volgende moment ontvang je klanten die gehuurde producten komen ophalen of terugbrengen en help je waar nodig een handje mee met het in- en uitladen. Je denkt mee, zoekt naar passende oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat...