Location
Harelbeke
Job Type
Full-time
Posted
June 10, 2026
Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
Wat ga je doen?
- Geleidelijk gevormd worden tot een energie‑expert, zodat je begrijpt hoe de energietransitie onze maatschappij beïnvloedt en je die kennis met enthousiasme kan overbrengen naar klanten.
- Optreden als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je inkomende telefoons en mails behandelt en hen ondersteunt met duidelijke informatie over bestellingen, contracten, levertermijnen en andere vragen.
- Op een vriendelijke, geduldige en oplossingsgerichte manier reageren, waarbij je zorgt dat elke klant zich gehoord voelt. Wanneer een vraag specialistischer is, schakel je vlot de juiste collega in.
- Dagdagelijkse administratie beheren, zoals nieuwe klantendossiers aanmaken, bestaande info actualiseren en offertes voorbereiden via het interne CRM‑s...