Customer Service

Dana Incorporated · toluca, toluca, Mexico

Location
toluca
Job Type
Full-time
Posted
June 01, 2026

Job Description

**Job Purpose**:
**Job Purpose**
**Asegurar la captura de las ordenes de compra en sistema, garantizar la atención y solución de las solicitudes de los clientes, manteniendolos informados sobre el estatus de los pedidos.**
**Job Duties and Responsibilities**:
Garantizar la atención y solución de los requerimientos de pedidos; asegurar la captura de órdenes de compra en sistema; mantener informado al cliente estatus, open order, back order, fechas de embarque; controlar la correcta recepción de ordenes de compra con base a la política comercial; promover una comunicación efectiva con clientes internos y externos, generar reportes varios; lograr incrementar la satisfaccción del cliente.
2 años de experiência en el conocimiento de sistema Oracle (Order Managment, BOM Inquiry, Inv. Inquiry, Invoicing) y sistema CRM Sales Force
Inglés avanzado para entablar conversaciones y escrito.
Escolaridad Mínima (Profesión / Especialidad) : Licenciatura en Mercadotecnia, Administr...

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