Desktop Support Engineer – Trading & Front Office (m/w/d)

Westhouse Group · Garching, Bavaria, Germany

Location

Garching

Job Type

full-time

Posted

July 11, 2026

Job Description

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Desktop Support Engineer – Trading & Front Office (m/w/d) - 100% Onsite in Köln.
Ihre Aufgaben
Bereitstellung eines persönlichen IT-Desktop-Supports für Händler und Front-Office-Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz
Analyse, Priorisierung und schnelle Behebung von Hard-, Software-, Anwendungs- und Verbindungsproblemen im Handelsumfeld
Sicherstellung des stabilen Betriebs der Handelsarbeitsplätze sowie der zugehörigen IT-Systeme und Anwendungen
Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests unter Nutzung von ITSM-Tools wie ServiceNow
Einhaltung der ITIL-Prozesse sowie der definierten Support- und Service-Standards
Enge Zusamm...
        

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