Job Description
¿Te apasiona la operación digital y el e Commerce?
Estamos buscando un/a Back Office Operations – Ecommerce que quiera formar parte de un entorno dinámico, gestionando la operación detrás de la experiencia de compra online.
Serás clave para asegurar que todo funcione correctamente: desde la publicación de contenido, gestión de productos y promociones, hasta el seguimiento de órdenes y resolución de incidencias.
¿Qué harás?
Administrar contenido en sitio web (banners, URLs y landing pages en AEM)
Gestionar productos, categorías y promociones en plataformas digitales (Magento y sistemas internos)
Monitorear y validar órdenes en diferentes sistemas, asegurando su correcta ejecución
Dar seguimiento a incidencias operativas y coordinar soluciones con equipos técnicos
Administrar tickets en Jira y dar seguimiento a implementaciones
Monitorear pasarelas de pago y analizar su desempeño
Generar reportes y dashboards que impulsen la toma de decisiones
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