Ejecutivo de Atencion a Clientes

**Vacante para la empresa INVOLVE RH en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Contamos con una posición como ejecutivo de atencion a clientes para Atender de manera eficiente y efectiva las necesidades y requerimientos de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
**Funciones**:
- Atender de manera eficiente y cordial las consultas y reclamos de los clientes.
- Gestionar y resolver problemas o inconvenientes de los clientes de forma rápida y efectiva.
- Brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones.
- Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
**Habilidades**:
- Habilidades de ventas
- Manejo de sistemas CRM
- Manejo de quejas y reclamos
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Manejo de conflictos
- Conocimiento del producto/servicio
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Empatía<...