Especialista en Servicio Postventa: Atención al Cliente

XIAOMI Servicio al Cliente abre una oportunidad para un profesional en Bogotá que brinde atención amable y profesional en el centro de servicio. El rol implica recibir equipos para diagnóstico, garantía o reparación y registrar la información en el sistema.

El/la candidato/a explicará el proceso de servicio, estimará tiempos y resolverá dudas, hará seguimiento a las órdenes y mantendrá informado al cliente durante todo el proceso, y entregará los equipos reparados verificando la satisfacción.