Especialista técnico

Você é apaixonado(a) por operações, melhoria contínua e gestão de redes técnicas? Então essa oportunidade pode ser para você!

Principais desafios da posição:

• Atuar como referência técnica da regional, oferecendo suporte a clientes, parceiros e equipes internas;
• Monitorar e analisar indicadores operacionais, identificando oportunidades de melhoria e ganho de eficiência;
• Realizar diagnósticos técnicos e conduzir análises de falhas em campo;
• Elaborar e acompanhar planos de ação utilizando metodologias de melhoria contínua, como PDCA, RCA e FCA;
• Gerenciar a rede de prestadores de serviço, garantindo qualidade, produtividade e conformidade com os processos;
• Conduzir reuniões com clientes estratégicos para apresentação de indicadores, análises e planos de melhoria;
• Atuar na resolução de problemas operacionais de alta complexidade;
• Desenvolver relatórios executivos que apoiem a ...