Location
montreal
Job Type
Full-time
Posted
May 30, 2026
Job Description
Job Description
À quoi vous attendre de ce rôle?
- Relevant d’un chef d’équipe, vous serez responsable d’analyser et de régler les sinistres automobiles subis par la personne assurée.
- Offrir un service rapide, courtois, fiable et équitable en matière d’indemnisation à la clientèle interne et externe.
- Gérer les sinistres auto par téléphone jusqu’à leur règlement.
- Expliquer l’ensemble du processus d’indemnisation à la clientèle de façon facile à comprendre.
- Confirmer si le sinistre est couvert par la police du client ou de la cliente.
- S’assurer que tous les sinistres soient promptement traités.
- Travailler en collaboration avec la clientèle et les fournisseurs privilégiés afin de déterminer le meilleur moyen de régler le sinistre.
- Maintenir des dossiers détaillés en entrant les données pertinentes dans les systèmes électroniques appropriés.