First Level Support (m/w/d)

DIS AG · Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany

Location

Pforzheim

Job Type

Vollzeit

Posted

June 05, 2026

Job Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen im
First Level Support im Raum Pforzheim!Perspektiven 
Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten 

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Aufgaben 
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen

Erstellung und Bearbeitung von Incidents

Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen

Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen

Profil...

Ready to Apply?

Submit your application for First Level Support (m/w/d) at DIS AG

Apply Now