GESTIÓN OPERACIONES LOGÍSTICAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Borges International Group · Reus, Catalunya, Spain

Location

Reus

Job Type

Full-time

Posted

July 08, 2026

Job Description

GESTIÓN OPERACIONES LOGÍSTICAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE (Reus)
 29 mayo, Borges International Group busca incorporar una persona para Gestión de Operaciones Logísticas y Atención al Cliente para su centro de Reus.

Funciones

Atención al cliente:
Seguimiento diario de pedidos desde su liberación hasta su entrega.

Gestión de incidencias, reclamaciones y consultas logísticas (Retrasos, faltantes, daños, devoluciones).

Comunicación continúa y proactiva con clientes de MDD, Retail, Industrial, HORECA.

Coordinación interna para asegurar cumplimiento de compromisos.

Escalar incidencias relevantes, impulsar búsqueda de soluciones y proponer mejoras que impacten el servicio al cliente.

Revisión de stock para seguimiento de servicio a cliente proactivo.

Seguimiento de cumplimiento del OTIF.
Operativa Logística
Coordinación con planificación, almacén...
        

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