Gestionnaire Centre de Contact Client

ACEL · Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg

Location

Leudelange

Job Type

Contrat à durée indéterminée

Posted

June 09, 2026

Job Description

Contrat à durée indéterminée
Emploi à temps plein
Leudelange (LU)
Posté il y a 1 week
 Site Baloise 
Votre job en bref
Acteur clé de la relation client et du développement commercial

Garant d’une expérience client fluide, fiable et qualitative à destination de nos clients

Profil multilingue : maîtrise du luxembourgeois, de l’allemand et du français
Ce qui vous attend
Gérer les interactions entrantes et sortantes (appels, emails, etc.) et répondre efficacement aux demandes clients

Identifier les besoins des clients, établir des devis adaptés et en assurer le suivi adapté afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation des clients

Détecter les besoins et opportunités commerciales auprès des clients et réaliser les rebonds commerciaux pertinents en conséquence

Traiter les demandes clients liées à notre gamme de produits particuliers (a...
        

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