Head of Alarm Center & 24/7 Operations

Certas sucht eine Leitung der Alarmzentrale und des Betriebs in Lausanne. Du übernimmst die Führung einer schichtbetriebenen Alarmzentrale, verantwortest den 24/7-Betrieb sowie die Umsetzung regulatorischer Qualitätsstandards und die technische Aufschaltung neuer Kunden.

Du entwickelst Mitarbeitende weiter, verfolgst KPIs und treibst Digitalisierung sowie bereichsübergreifende Projekte voran, um den operativen Kern des Unternehmens zu stärken.