ICT-Supporter/-in III

Bundeskanzlei BK · zollikofen, bern, Switzerland

Location
zollikofen
Job Type
Full-time
Posted
July 23, 2026

Job Description

Diesen Beitrag kannst du leisten

  • Hard- und Softwareprobleme entgegennehmen und bearbeiten. Störungen lokalisieren, eingrenzen und beheben bzw. Eskalationsverfahren einleiten.
  • Arbeitsplatzsysteme wie z. B. PCs, Peripheriegeräte, Server, Netzkomponente und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen installieren, verschieben und warten.
  • Betreuung der VIP‑Kunden bei sämtlichen technischen Störungen und Fragen.

Das macht dich einzigartig

  • Abschluss als Informatiker/in oder eine als gleichwertige anerkannte Ausbildung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Informatik‑Supportbereich.
  • Ausgezeichnete Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit sowie Erfahrung im standortübergreifenden Umfeld.
  • Kommunikative Persönlichkeit und stark ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Kenntnisse zweier Amtsprachen und gute Englischkenntnisse.

Auf den Punkt gebracht

  • Möchtest...

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