D) – MODERN WORKPLACE

Wilken Software Group · Greven, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Greven

Job Type

FULL_TIME

Posted

June 05, 2026

Job Description

DEINE MISSION BEI UNS
IT-Support, der den Unterschied macht.
Du hältst unsere Kolleg*innen arbeitsfähig – schnell, nahbar, lösungsstark
Du unterstützt remote und vor Ort bei Hardware, Software und Netzwerk
Du richtest moderne Arbeitsplätze ein – OS, Standardsoftware, Peripherie
Du managst Geräte: Notebooks, Mobile, Zubehör – Rechte & Benutzer*innen inklusive
Du bringst Dich in Rollouts, Migrationen und Infrastruktur-Updates ein
Tickets priorisieren, dokumentieren und nachhaltig schließen. (Ticketbearbeitung, Fehleranalyse, nachhaltige Lösung von Clientproblemen)
Ursachen finden, sauber fixen und Wissen in der KB teilen
Standardisierung und Automatisierung im Client-Umfeld vorantreiben
Übergaben an 3rd Level/Eskalation strukturiert vorbereiten
DAS BRINGST DU MIT
Mehrjährige Praxis im 1st/2nd-Level-Support, inkl. Eskalationsprozessen
Sehr gute Kenntnis...
        

Ready to Apply?

Submit your application for IT ADMINISTRATOR*IN CLIENT SERVICES / IT-CLIENT SERVICES ENGINEER (W/M/D) – MODERN WORKPLACE at Wilken Software Group

Apply Now