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IT-Support 1st Level (m/w/d)

DIS AG · Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany

Location
Heidelberg
Job Type
Vollzeit
Posted
June 04, 2026

Job Description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?


Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

  • Home-Office-Option

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Gesundheitsvorsorge

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Teamevents

  • Mitarbeiterrabatte

  • Betriebliche Altersvorsorge

    • Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich

  • Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems

  • Entgegennahme von Anrufen

  • Weiterleitung von komplexen Anfragen

  • Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung

    • Profil

  • Abgesc...

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