Job Description
Η Operon αναζητά νέο συνεργάτη για τη θέση IT Support Engineer, με αντικείμενο την τεχνική υποστήριξη εταιρικών πελατών, τόσο επιτόπου όσο και απομακρυσμένα.
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο εμπειρίας: Junior+ / Mid Level
Τομέας: Πληροφορική / IT Support / IT Infrastructure
Περιγραφή θέσης
Η θέση αφορά κυρίως την υποστήριξη εταιρικών IT υποδομών και τελικών χρηστών, όχι αποκλειστικά τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις ή τεχνικό service ηλεκτρονικού εξοπλισμού.
Ο νέος συνεργάτης θα αναλάβει την υποστήριξη διαφορετικών εταιρικών υποδομών, με οργανωμένη διαχείριση εργασιών μέσω συστήματος ticketing και συνεργασία με την υπόλοιπη τεχνική ομάδα.
Η καθημερινότητα περιλαμβάνει συνδυασμό προγραμματισμένων επισκέψεων σε πελάτες, απομακρυσμένης υποστήριξης, διαχείρισης tickets, εγκαταστάσεων εξοπλισμού και συνεργασίας με senior τεχνικούς για πιο σύνθετα περιστατικά.
Ποιον άνθρωπο ψάχνου...