Lead Technician - St. Laurent

RÔLE

En tant que technicien, votre expertise sera mise à profit pour agir en tant que chef technique de l'atelier, avec la responsabilité globale de l'organisation, de la qualité, de l'efficacité de l'atelier et des services mobiles; ce qui peut inclure un remplacement de poste au besoin.

Vous serez responsable d'une équipe dont les tâches comprennent les services d'entretien automobile, réparations mécanique et mise a jour des logiciels de module électroniques.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

• Diagnostiquer et réparer un large éventail de services automobiles et de réparations mécaniques.
• Superviser et coacher techniciens afin qu'ils atteignent les différents indicateurs clés de performance (ICP), tels que le programme Fixed Right First Time .
• Traiter et aider à résoudre les cas techniques compliqués, et agir comme principal point de contact avec le personnel technique de VinFast.
• Gestion de la perform...