Líder WFM Tiempo Real para Call Center

Link-Worldwide en Benito Juárez busca un/a competente para gestionar el equipo de atención al cliente en tiempo real. Este rol incluye el envío de reportes de KPI y análisis post-mortem para mejorar la operación.

El candidato ideal tiene experiencia en Call Center y conocimientos de métricas operativas. Además, se ofrecen beneficios como sueldo base, bono de productividad y prestaciones de ley.