Liderança Sucesso do Cliente BROKERS BRASIL SÃO PAULO

Função

O Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e organizar as operações de atendimento ao cliente, garantindo que os processos sejam executados com qualidade e consistência. Atua tanto na gestão do time quanto na operação, assegurando a melhor experiência do cliente, o cumprimento de processos internos e o acompanhamento da jornada dos clientes, contribuindo diretamente para retenção e sucesso dos programas.

Requisito Obrigatório

• Experiência comprovada em uma empresa de educação e consultoria na área de SUCESSO DO CLIENTE, empresa digital.
• Experiência prévia com venda de produtos HIGH TICKET e entrega de MENTORIAS E CONSULTORIAS no mercado digital.
• Disponibilidade para presencial na Berrini SP.

Requisitos

• Experiência em Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
• Experiência com gestão de equipe e acompanhamento de performance.
• Organização de pr...