Mitarbeiter:in (m/w/d) Serviceteam Touristik

Wir suchen dich!

Du liebst Service, kennst die Touristik aus der Praxis und behältst auch bei komplexen Buchungen den Überblick? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei EXPLORER Travel und unterstütze unsere Reiseprofis im täglichen Verkauf - flexibel, mobil und mit viel Gestaltungsspielraum.

Das sind deine Aufgaben:

• Beratung und Buchung aller eingehenden touristischen Reisebüroanfragen von intern und extern 
• Kundenbindung durch bestmöglichen Service
• Vertretung der Interessen der Unternehmensgruppe Explorer im Verkauf sowie bei Leistungsträgern
• Durchführung und Nachbearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
• Dokumentenversand an Kunden und Reisebüros
• Unterstützung bei Backoffice Prozessen

Das solltest du mitbringen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufs...