OPERADOR DE ATENCION AL CLIENTE

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

¿Cuál será tu misión como OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

Atender las consultas o incidencias del usuario final de apuestas físicas y online así como de los operarios de los salones por cualquiera de los canales de comunicación con ellos (teléfono, chat, email, RRSS). Resolviendo o escalando las consultas (según proceda) teniendo siempre como objetivo garantizar la satisfacción del cliente, el óptimo mantenimiento del servicio y la seguridad de las operaciones que se desarrollen en los mismos.

Tus funciones principales se centrarán en:

• Atender las dudas del cliente final a través de cualquiera de los canales de comunicación habilitados par...