Operations Engineer (Telecomunicaciones)

**Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Postventa para una destacada compañía tecnológica.
** Esta persona será clave en la operación, monitoreo y gestión de plataformas y productos técnicos, garantizando un excelente soporte a clientes internos y externos, así como optimizando recursos y procesos dentro de la organización.
**Responsabilidades principales**:
**Soporte técnico y gestión**:
- Atender requerimientos tecnológicos de clientes internos y externos, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
- Monitorear la estabilidad de plataformas y servicios asignados al área de operaciones.
- Documentar procesos y servicios entregados, manteniendo una base de conocimiento actualizada.
**Capacitación y optimización**:
- Capacitar a clientes internos y externos sobre el uso de las plataformas de la compañía.
- Proponer estrategias de optimización de costos y procesos en la infraestructura técnica.
**Gestión de recursos y liderazgo**:
- Diseñar ...