referent relation Client H/F

ACTION LOGEMENT · Paris, Île-de-France, France

Location

Paris

Job Type

Contrat à durée déterminée

Posted

June 15, 2026

Job Description

Description de la mission

Dans le cadre de vos missions vous serez amenez à :
Animer en relation avec la direction de la relation Client la communauté des conseiller client.
Assurer la diffusion et la mise en pratique des consignes de travail
Accompagner la formation des conseillers client
Analyser le suivi de l'activité Relation Client
Réaliser les appréciations des conseillers client dans le cadre de la démarche qualité
Réaliser le suivi des quizz métier

 Profil
Compétences requises
Qualité relationnelle
Qualité rédactionnelle
Capacité d'analyse
Formation qualité
Déplacement régulier en agence 

Localisation du poste
 Localisation du poste
France, Ile-de-France, 75 - Paris 
 Lieu
 21 quai d'Austerlitz 75013 Paris
Critères candidat
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